Kurs dla mentora w sektorze eko-przemysłu
M2.03. Analiza warunków istotnych dla procesu mentoringu w miejscu pracy
7. Problemy i przyczyny oddziałujące na proces mentoringu oraz możliwe rozwiązania
Problem |
Możliwa przyczyna |
Możliwe rozwiązanie |
Menadżerowie używają mentoringu do radzenia sobie z osobami, które osiągają kiepskie wyniki |
Nie rozumiesz celów programu, unikasz alternatywnego działania | Omów cele programu, rolę mentora vs. roli kierownika |
Problemy związane z zarządzaniem czasem | Program stawia uczestnikom nierealne żądania, brak zaangażowania, program nie jest integralną częścią strategii zasobów ludzkich, wprowadzenie na nowe stanowisko i szkolenie trwa zbyt długo | Przeanalizuj oczekiwania programu Przeanalizuj strategię HR oraz miejsce mentoringu w niej. |
Brak bezpośredniego widocznego rezultatu | Nierealistyczne oczekiwania Brak wystarczająco dużej ilości czasu, aby uczestnicy pracowali nad relacjami i celami | Poświęć odpowiednią ilość czasu przed oceną rezultatów, daj uczestnikom czasu na wdrożenie się w relację |
Niewiele osób chce uczestniczyć jako mentorzy lub podopieczni | Nieadekwatna reklama i promocja, brak wsparcia dla uczestników, zbyt wiele innych nacisków w pracy | Przeanalizuj strategię komunikacji Sprecyzuj cele Zapewnij odpowiednie zasoby |
Nieudane dopasowanie | Zderzenie osobowości, różnica stylów lub standardów, kiepski wybór oraz/lub dopasowanie | Przeanalizuj procedury wyboru i dopasowania, nie pozwalaj na „rozwody bez orzekania o winie" |
Niezadowolenie osób niebiorących udziału | Zazdrość z powodu niebycia wybranym, niezrozumienie celów programu | Zwiększ szanse na odpowiednie dopasowania, promuj szerzej cele programu |
Partnerstwo w mentoringu nie działa zgodnie z wytycznymi, np. uczestnicy nie traktują swoich ról poważnie, nie przekazują lub nie przyjmują informacji zwrotnych, jedna strona przypisuje sobie zasługi za pracę drugiej strony, mentor używa podopiecznego jako członka personelu | Oczekiwania co do ról nie są jasno ustalone, kiepskie szkolenie, nieodpowiedni wybór | Ponownie negocjuj oczekiwania, zapewnij odpowiednie szkolenie, renegocjuj partnera |